全國設(shè)備管理星級評價-指南
前 言
本指南的目的是為企業(yè)申報表全國設(shè)備管理星級評價提供了指引,使企業(yè)了解全國設(shè)備管理星級評價的流程和要點(diǎn)。
本指南起草及修訂單位:成都華標(biāo)企業(yè)管理咨詢有限公司、設(shè)備管理評價中心
本指南主要起草人:蔣良君
目 錄
1 目的
2 適用范圍
3 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
4 評價說明
4.1 評價機(jī)構(gòu)
4.2 設(shè)備管理星級評價在中國企業(yè)評價的背景
4.3 設(shè)備管理星級評價的特點(diǎn)
4.4 評價給企業(yè)帶來的利益
4.5 評價的目標(biāo)與途徑
5 評價流程及要點(diǎn)
6 附表與用途
1 目的
為有意愿申請全國設(shè)備管理星級評價的組織(企業(yè))提供評價指引。
2 適用范圍
適用于國內(nèi)合法注冊與經(jīng)營的組織或部門
3 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)設(shè)備管理星級評價依據(jù)《設(shè)備管理體系-要求》、《設(shè)備管理星級評價標(biāo)準(zhǔn)》
4 評價說明
4.1 評價機(jī)構(gòu)
設(shè)備管理評價中心,是國內(nèi)專業(yè)的設(shè)備管理星級評價機(jī)構(gòu)。
4.2 設(shè)備管理星級評價對企業(yè)的益處
4.2.1 企 業(yè)通過第三方專業(yè)的設(shè)備管理評價,可以識別企業(yè)在設(shè)備管理方面的差距及薄弱環(huán)節(jié),讓企業(yè)能了解企業(yè)設(shè)備管理的現(xiàn)況,企業(yè)可參考評價專家組《設(shè)備管理星級評 價報告》中的改善建議,有針對性進(jìn)行改進(jìn)與提升,評價過程也是持續(xù)改進(jìn)的過程,也是企業(yè)設(shè)備管理不斷優(yōu)化與完善的過程;
4.2.2 通過設(shè)備管理星級評價,企業(yè)可了解本企業(yè)在業(yè)界的設(shè)備管理水平;
4.2.3 對推進(jìn)了多年TPM的企業(yè),通過設(shè)備管理星級評價,可明確下一步在設(shè)備管理方面的改進(jìn)與努力的方向;
4.2.4 通過評價,可提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)和品牌影響;
4.2.5 對設(shè)備管理成績突出的企業(yè),經(jīng)設(shè)備管理評價中心評選,可授予“設(shè)備管理星級評價示范單位”。
4.3 設(shè)備管理星級評價等級
4.3.1 等級
評價的結(jié)果分為9個等級,即:1星、1星半、2星、2星半、3星、3星半、4星、4星半、5星。等級及分?jǐn)?shù)如下:
4.3.2 等級的構(gòu)成
設(shè)備管理星級評價滿分為1000分,1000分在9個等級里劃分,按照等級數(shù)總和法進(jìn)行分配,即:9個等級之和:1+1.5+2+2.5+3+3.5+4+4.5+5=27。
5 評價流程及實(shí)施要點(diǎn)
5.1 星級評價流程圖
5.2 詢問
當(dāng)企業(yè)有意愿申請設(shè)備管理星級評價時,需了解如何辦理申請,可聯(lián)系中國設(shè)備管理評價中心的工作人員。聯(lián)系方式:
QQ:188158128 E-mail:cdhbqg@163.com 電話:028-85244998
5.3 提交申請文件
當(dāng)企業(yè)確定要申報全國設(shè)備管理星級評價時,需填寫 《設(shè)備管理星級評價申請表》(提示:此表單可在本網(wǎng)站下載或請評價中心的工作人員提供。),以電子文檔的方式傳給設(shè)備管理評價中心的工作人員。
提示:
A、企業(yè)申請評價前,應(yīng)自己按《設(shè)備管理體系-要求》及評價標(biāo)準(zhǔn),做內(nèi)部評價,并開管理評審會。
B、證書到期復(fù)評、星級升級、監(jiān)督評價的企業(yè),不用再提價申請文件,可直接(以郵件等方式)聯(lián)系評價中心工作人員,商洽評價時間安排及合同事宜。
5.4 申請材料評審與受理
設(shè)備管理評價中心對企業(yè)提交的資料評審后,反饋評審結(jié)果,受理與不受理。
5.5 簽訂合同
5.5.1 簽訂評價合同
由設(shè)備管理評價中心向申請方提供合同標(biāo)準(zhǔn)文本《設(shè)備管理星級評價協(xié)議》,雙方洽談、簽署評價合同。其中,評價費(fèi)用由以下構(gòu)成:
評價專家組評價服務(wù)費(fèi)用、專家差旅住宿費(fèi)、評價報告費(fèi)、評價項(xiàng)目管理費(fèi)、稅費(fèi)。
提示:若企業(yè)在評價前有預(yù)評價需求,另計預(yù)評價服務(wù)費(fèi)。
5.5.2 支付預(yù)付款項(xiàng)
申請方應(yīng)在現(xiàn)場評價前一周按《設(shè)備管理星級評價協(xié)議》中的約定支付評價預(yù)付款。
5.6 評價準(zhǔn)備
5.6.1 設(shè)備管理評價中心準(zhǔn)備事項(xiàng)
a) 確定評價日期。由評價中心項(xiàng)目組織者與受評價企業(yè)確定“具體的評價日期”、“受評價單位及順序”。評價中心的工作人員將與企業(yè)溝通的信息,用郵件方式發(fā)給負(fù)責(zé)本次評價的組長。
5.6.1.1 組建評價專家組
a) 根據(jù)企業(yè)規(guī)模,赴企業(yè)現(xiàn)場評價的人員一般為3-4名,由設(shè)備管理評價中心指派并授權(quán)。
b) 評價師主要由國內(nèi)的企業(yè)設(shè)備及現(xiàn)場管理專業(yè)人士,以及研究機(jī)構(gòu)、院校等組成評價組。
c) 評價師需持有中設(shè)協(xié)設(shè)備管理評價中心加蓋公章的評價師工作證。
d) 回避原則:凡參加過申請方指導(dǎo)的專家,不可參與評價;從企業(yè)聘任的評價師,不可參與其所服務(wù)企業(yè)的評價。
e) 所有評價師,須與設(shè)備管理中心簽訂保密協(xié)議,以對所接觸到受評價企業(yè)資料信息的保密。
5.6.1.2 評價計劃與通知
a) 由評價組長負(fù)責(zé)編制《現(xiàn)場評價計劃》,于現(xiàn)場評價前15日提交給受評價企業(yè)。
b) 受評價企業(yè)需在3日內(nèi)就《現(xiàn)場評價計劃》回復(fù)評價組長,若有需調(diào)整的直接與評價組長溝通。
c) 在企業(yè)現(xiàn)場評價前,由評價組長按分工提供現(xiàn)場評價標(biāo)準(zhǔn)給評價師,并告知需準(zhǔn)備事項(xiàng)。
5.6.2 受評價企業(yè)需準(zhǔn)備事項(xiàng)
a) 受評價企業(yè)需準(zhǔn)備好在首次會議時匯報用的“設(shè)備管理體系成果匯報材料”(PPT)。(匯報時間30-40分鐘)
b) 受評價的單位,需準(zhǔn)備匯報用材料(PPT)(匯報時間10分鐘左右)。
提示:對已簽約評價的企業(yè),若需要匯報材料的編制要點(diǎn)與方法,請向評價中心工作人員索取。
5.7 現(xiàn)場評價
5.7.1 首次會議。時間通常為1小時左右,首次與末次會議的議程,在現(xiàn)場評價前一周,由評價組長與與受評企業(yè)溝通后確定。
5.7.2 評價小組聽取受評價方的“設(shè)備管理成果”匯報。
5.7.3 匯報結(jié)束后則按既定的評價日程計劃進(jìn)入現(xiàn)場評價環(huán)節(jié)。
5.7.4 評價發(fā)現(xiàn)與評價結(jié)論。評價組完成現(xiàn)場評價后,各評價師對各自負(fù)責(zé)的條款打分,由組長匯總得分,給出評價的等級。
5.7.5 末次會議。評價組就評價中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)及薄弱環(huán)節(jié)做簡報,評價組長在末次會議中宣讀評價得分及星級。
5.7.6 受評企業(yè)申述。若受評價企業(yè)對評價結(jié)果存在異議,可在10天內(nèi)向設(shè)備管理評價中心主任或秘書長提出書面申述,逾期未有申訴,視為接受評價結(jié)果。
5.8 編制評價診斷報告與制證
5.8.1 各評價師現(xiàn)場評價結(jié)束后,應(yīng)按設(shè)備管理評價中心評價診斷報告的格式和要求,在10個工作日內(nèi)完成評價診斷報告并提交給評價組長,評價組長審閱、整合后,提交評價中心主任審閱。
5.8.2 經(jīng)評價中心主任審閱并簽字后的評價診斷報告,由評價中心工作人員以電子文檔(PDF)的方式提交給企業(yè)。
5.8.3 評價中心工作人員負(fù)責(zé)制作設(shè)備管理星級評價證書,以快遞方式提交給企業(yè)(到企業(yè)頒證則不用快遞)。
5.8.4 企業(yè)有需求時(需在申請評價時提出),可由設(shè)備管理評價中心主任或秘書長等領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)頒證。
5.9 企業(yè)的持續(xù)改善
受評價的企業(yè),可根據(jù)評價組提交的評價診斷報告,組織相關(guān)人員,將改善建議進(jìn)行分解,責(zé)任到人,落實(shí)改善,跟蹤改善效果,以不斷夯實(shí)與提升企業(yè)的設(shè)備管理水平。
5.10 企業(yè)視需自愿再次申請評價
a)升級評價。應(yīng)與上次評價的時間間隔1年以上,企業(yè)有需要再申請設(shè)備管理星級升級評價時可申報。
b)監(jiān)督評價。需與上次評價時間間隔半年以上,企業(yè)希望通過第三方的監(jiān)督評價以促進(jìn)企業(yè)的設(shè)備管理系統(tǒng)持續(xù)有效運(yùn)行,并持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)體系。
c)到期評價:
獲得一星至二星半星級證書的企業(yè),證書有效期為二年,到期后需進(jìn)行換證評價。
獲得三星、三星半星級證書的企業(yè),證書有效期為三年,到期后需進(jìn)行換證評價。
獲得四星級以上的企業(yè),免評。
6 附表
《設(shè)備管理星級評價申請表》
提示:需評價申請表的企業(yè),請發(fā)郵件給評價中心的工作人員cdhbqg@163.com,注明你的企業(yè)名稱、部門、姓名。)